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| データセンターの大きな機能の一つに、ビジネス向け災害時回復サービスがある。その主な目的は、機器に障害が起こった場合に代わりのプロセス用サイトを提供することにある。多くの企業が、災害時にも確実に機能し続けられるよう、様々な方策を講じている。典型的な方策には以下が含まれる。 |
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| 1. |
重要なデータやソフトウェアのバックアップ・コピーをオフサイトの場所に保管しておく。 |
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それらのコピーを継続的にアップデートしておく。 |
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| 3. |
複製されたマテリアルを使ってビジネス・プロセスを復元するための、代替えサイトへのアクセスを準備して
おく。 |
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| 4. |
リモートの部署があらかじめ準備された代替えサイトを利用するためのバックアップ・コミュニケーション・ネットワークを構築しておく。 |
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| つまり、コンピュータ・サービス会社は、データセンター機能・役割として、顧客がこうした非常用対策案を作り維持するサポートをする。 |
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| 商用の災害時回復施設には、通常2種類が考えられる。 一つは、「ホット・サイト (Hot sites)」。災害に見舞われた顧客がすぐさま利用できる、スタンバイ状態の、完全な運用機能を備えたコンピュータ・センターである。 もう一つが「コールド・サイト (Cold sites)」で、底上げされた床、ケーブル、電力、空調を備えた空のコンピュータ・ルームである。災害時には、顧客自身のコンピュータ機器を運び込む準備が整っている。コールド・サイト・サービスは、ホット・サービスよりもコストがかからない。しかし、コールド・サイトは必要な機器を入手して施設に設置するのに数日から数週間かかるため、確かに何かあった際のリスクは大きくなる。 |
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| ホット・サイトを利用する企業は、ホット・サイトの設置を手伝ったベンダーの施設から、災害時回復手順を、比較的手軽に定期的にテストすることもできる。一方多くの場合、コールド・サイトのテストを定期的に実施するにはかなりのコストがかかる。おそらく、最もコストがかからない代替え案としては、他の企業と、緊急時バックアップ・コンピュータ・サービスを互いに相手の企業に提供するという相互契約を結ぶことだろう。これはまた、そのパートナー探し選定が決め手になる。 |
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| 災害時回復サービスは、ある程度までは努力せずに販売できるサービスである。予知できない災難の可能性をひとつ示すだけで、ほとんどの企業に、災害時回復プランは贅沢品ではなく必要不可欠なものだと納得させることができる。またその他にも、米国の場合、企業がこの災害時回復サービスを必要とするいくつかの理由がある。 |
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| (1) |
業種の違いは有れ、様々な企業は、その業務データ管理という点で、信頼できるレコードを常に維持する必要があること。 |
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| (2) |
会計検査官や規制当局が、企業がコンピュータ・レコードのバックアップ・プランや回復プランを明確にしておくことを益々求めていること。 |
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| (3) |
電子データ・プロセスの進歩により、多くの大企業が、企業の重要なビジネスデータを処理するためのコンピュータ・センターの設置を促進していること。このセンターには、地理的に遠く離れたオフィスも電話線やその他の機器を通してアクセスできる。企業が益々こうした中央制御サイトに依存することにより、洪水、その他の災害によって引き起こされるコンピュータ運用の中断に見舞われる可能性も高まることになる。 |
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